【我为群众办实事】漓东街道穿山东社区：温情入户践初心 贴心认证解民忧

近日,漓东街道穿山东社区组织工作人员分组进行入户走访,为辖区80岁以上高龄老人提供生存认证服务,让行动不便的老年居民在家就能顺利完成资格认证,真切感受到党和政府的关怀与温暖。

高龄老人生存认证是确保老年人按时足额领取养老待遇的重要环节,但对很多腿脚不便、不熟悉智能手机操作的老人来说,却是一道“难题”。为此,漓东街道穿山东社区持续践行“便民零距离,服务有温度”的工作理念,提前摸排名单、合理规划路线,并通过电话提前预约时间,通过开展上门认证服务,力争做到不漏一户、不落一人。

认证过程中,工作人员耐心地为老人拍照、登记信息,同时向老人介绍养老补贴、医保报销等惠民政策。完成认证后,工作人员陪老人聊聊天、帮忙做些家务,细心询问他们的身体近况和生活需求。“太感谢社区了,辛苦你们跑一趟,喝杯茶再走吧!”85岁的独居老人粟爷爷热情地招呼工作人员。

民生无小事,点滴见真情。近年来,穿山东社区始终将高龄、空巢、残疾老人作为重点服务对象,除生存认证外,还常态化开展节日慰问、健康义诊、免费修理等暖心服务,架起了党群之间的连心桥,让“老有所依”的幸福成色更加饱满。(通讯员:唐玉玲)