我为群众办实事，上门服务解难题——桂大社区协助高龄老人开展生存认证工作

退休居民每年都要进行生存认证，这是退休管理工作中最重要的一项任务，开年伊始，社区居民就可以到社区进行退休认证，考虑到部分退休人员由于行动不便及身体原因无法到社区进行登记，社区制定了上门服务为这一特殊群体服务的措施，保证认证工作顺利完成。

社区工作人员在工作中将本着以人为本、为居民服务的宗旨，为辖区内高龄、重病、行动不便的退休人员提供上门认证服务，东岸枫景小区2号楼的陈阿姨因年事已高导致行动不便，无法到社区进行退休人员资格认证。社区工作者入户后，认真核对老人的身份证信息，帮助完成老人退休认证相关手续，确保老年人能及时享受养老金待遇。办理完养老金资格认证后,社区工作者还亲切询问了陈阿姨的身体和生活情况，并叮嘱她秋冬季要注意用火用电安全。

下一步,社区工作人员将继续上门为辖区行动不便的老人开展养老资格认证工作，确保不重复，不遗漏，着力实现便民服务零距离，确保了老人们足不出户就可以享受到这一惠民政策。

图：社区工作人员上门为行动不便老人认证