就业创业服务“一站式”民生服务更暖心

“真是太方便了！”刚刚在服务站办理完失业登记并咨询了相关扶持政策的社区居民戚阿姨表示，“以前听说办这些事要跑好几个地方，现在下楼走几步，在社区一次就全问清楚了，还得到了专业的指导，省时省力又省心。”

近日，七星区人力资源和社会保障局在空明社区“家门口”服务站推出就业创业服务创新举措，将就业创业登记、就业困难人员认定与就业咨询、职业指导等服务进行深度整合，打造“一站式”服务窗口，让居民在家门口即可便捷办理就业创业相关业务，享受全方位、精准化的就业支持，赢得了社区居民的广泛好评。

过去，居民办理就业创业相关登记、认定往往需要往返于不同部门或服务窗口，流程相对繁琐。为切实解决群众“多头跑、折返跑”的问题，积极探索服务下沉新模式，以空明社区“家门口”服务站为试点，优化服务流程，整合服务资源。如今，辖区内有就业创业意愿的居民、需要申请就业困难人员认定的群众，只需来到社区服务站，即可在一个窗口一次性提交相关材料，同步完成就业或创业登记、就业困难人员认定申请等事项，极大简化了办事程序，提高了服务效率。

除了实现登记认定的“一站式”办理，该服务站还强化了前端服务能力。专业的人社服务专员常驻站点，为前来办事的居民提供面对面的就业政策咨询、岗位信息推送、职业生涯规划、求职技巧指导、创业初期咨询等多元化服务。无论是高校应届毕业生、失业人员还是就业困难群体，都能在这里获得针对性的指导和帮助，有效提升了求职成功率与创业能力。

七星区人社局相关负责人介绍，空明社区“家门口”服务站的创新实践，是推动人社服务向基层延伸、提升公共服务效能的重要一环。此举不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更是精准对接群众需求、做实做细就业帮扶的具体体现。

此次服务创新标志着七星区在构建覆盖全民、贯穿全程、辐射全域的全方位公共就业服务体系建设上迈出了坚实一步，为提升辖区居民的就业质量和生活幸福感注入了新的动力。