桂林市七星区人民政府关于桂林市人大六届四次会议城建环资类第050号建议答复意见的函

尊敬的莫林涛代表：

您提出的“关于恢复七星区万达广场盲道通畅和规范无障碍设施的建议”，经研究办理，现答复如下：

一、整改情况

针对您提出“……万达广场盲道被电动车收费停车场占用”的现象，我区经调查核实，桂林高新万达广场盲道被电动车收费停车场占用情况属实，并组织区城市管理局第一时间落实整改。因万达广场周边非机动车停放区域属于万达广场物业公司（以下简称“万达物业”）收费管理范围，区城市管理局立即约谈万达物业管理方加强对无障碍设施整改建设。一是对万达商业广场周边既有无障碍设施全面整改，由万达物业作为业主单位负责出资改造，5月底启动改造，我区相关单位将指导万达物业开展占用盲道、恢复无障碍设施整改工作，目前改造工作已全面完成，广场盲道等无障碍设施已恢复通畅。二是加强对无障碍设施的管理。由区相关部门加强对万达广场既有无障碍设施的管理，将管理责任落实到人。适时组织相关部门对既有无障碍设施进行检查，对损坏无障碍设施的企业或个人，区别不同情况予以清理或责令限期整改；对占用无障碍设施的摊贩、违章停放车辆等，及时进行处理，保障无障碍设施能正常使用。通过监管手段，尽可能提高现有无障碍设施的利用程度，发挥社会效益，切实保障受益人平等、充分地参与到各项社会生活中来。三是强化部门联合监督机制。组织我区无障碍设施管理维护、审批、执法等单位建立长效联合执法机制，持续开展联合专项执法，督促管养单位加大对无障碍设施的巡查力度，对违规设置道路隔离桩、占用盲道、缘石坡道等无障碍设施突出问题实施“清单管理、动态销号”；大力引导社会力量参与，结合信息化、移动互联网技术，创新监督方式，强化社会监督意识，创建无障碍环境“共谋、共建、共管、共评、共享”局面；探索建立残疾人督导员督导工作机制，开展无障碍体验督导活动，对占用无障碍设施的单位和个人进行严肃惩处，力争无障碍设施占用现象有所好转。

二、下步打算

一是加强宣传，进一步提高企业、市民群众对无障碍设施建设工作重要性的认识。建设无障碍设施、营造无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，是社会文明进步和城市现代化的重要标志。要将无障碍设施建设理念融入城市整体发展中，有效利用媒体资源，多渠道、多形式对无障碍设施建设理念进行宣传，有效利用媒体资源，做到全社会推广。

二是加强督导，进一步督促物业服务企业加强无障碍设施维护和管理。对万达商业广场周边既有无障碍设施，督促万达物业应当按照国家的有关规定进行日常养护和管理。对损坏、占用无障碍设施或改变无障碍设施用途的，区有关单位依法依规从严查处，坚决杜绝占用、损坏无障碍设施和在无障碍设施上设置障碍的现象，确保其功能正常长期发挥。

感谢您对我们工作的关心和支持，请继续提出宝贵意见!请您继续对我们工作予以关心并提出宝贵的批评和意见！

附件：七星区万达商场周边无障碍设施改造对比图.doc

桂林市七星区人民政府

2023年6月8日